PREISE I VERSANDKOSTEN I LIEFERINFORMATIONEN

Die auf den Produktseiten genannten Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer und sonstige Preisbestandteile. Bei einer Anmeldung über den Händler Log-In sind die genannten Preise und sonstige Preisbestandteile auf den Produktseiten, als Nettopreise zzgl. Der gesetzlichen MwSt. angegeben.

Bestellungen aus folgenden Gebieten, können wir nicht ausliefern und werden nicht akzeptiert. 

Deutschland: Büsingen und Insel Helgoland

Ein Versand außerhalb von Deutschland ist aktuell leider nicht möglich! 

Zusätzlich zu den angegebenen Preisen im Online-Shop berechnen wir für die Lieferung innerhalb Deutschlands bei einem Warenwert von unter 150 € inkl. der gesetzlichen MwSt. Versandkosten. Versandkosten für die Bestellungen werden Ihnen im Warenkorbsystem und auf der Bestellseite nochmals deutlich mitgeteilt.

VERSANDKOSTEN

Wir liefern innerhalb Deutschlands ab einen Warenwert von 150 € inkl. der gesetzlichen MwSt. versandkostenfrei, die Lieferkosten bei einem Warenwert von unter 150 € belaufen sich auf 7,95 € inkl. der gesetzlichen MwSt..

Standardmäßig erfolgt der Paketversand durch UPS. Weitere Versanddienstleister bieten wir nur auf Kundenwunsch oder bei Lieferproblemen im Liefergebiet mit UPS und nur nach vorheriger Rücksprache an. 

Versandkosten für Gastronomie und Händler – über Händler Log-In

Bestellungen die über den Händler Log-In getätigt werden und innerhalb Deutschlands geliefert werden sollen, werden mit nachfolgenden Versandkosten berechnet. 

Im Stadtgebiet Köln versenden wir Versandkostenfrei ab einem Warenwert von 300 € zzgl. der gesetzlichen MwSt. oder 36 Flaschen Frei Haus. Die Lieferung erfolgt standardmäßig mit unserem eigenem Lieferfahrzeug.

Im Umland von Köln/Bonn versenden wir Versandkostenfrei ab einem Warenwert von 500 € zzgl. der gesetzlichen MwSt. oder 60 Flaschen Frei Haus. Die Lieferung erfolgt standardmäßig mit unserem eigenem Lieferfahrzeug.

Innerhalb Deutschlands liefern wir versandkostenfrei ab einem Warenwert von 850 € zzgl. der gesetzlichen MwSt. Oder ab 120 Flaschen Frei Haus.

Bestellungen, die unter den angebenden Bestellmengen oder Gesamtwarenwerten liegen, werden Versandkosten in höhe von 7,95 € zzgl. der gesetzlichen MwSt. berechnet. Der Versand erfolgt standardmäßig mit UPS oder per Spedition. Weitere Versanddienstleister bieten wir nur auf Kundenwunsch oder bei Lieferproblemen im Liefergebiet mit UPS und nur nach vorheriger Rücksprache an.  

PAKET-VERSAND PER EXPRESS (Standardmäßig UPS)

Auf Wunsch versenden wir Ihre Bestellung gegen Aufpreis per Express. Ihre Waren können Sie somit bereits am nächsten Werktag erhalten. Die hierfür anfallenden Zusatzkosten werden Ihnen in Rechnung gestellt. Voraussetzung für eine Expresslieferung ist die direkte Verfügbarkeit der bestellten Waren. Falls wir eine Expresslieferung nicht anbieten können, werden Sie durch uns schnellstmöglich kontaktiert.

Um eine Warenlieferung für den nächsten Tag zu berücksichtigen muss die Bestellung bis 11 Uhr erfolgen und bei uns eingehen.

Die Versandkosten pro Paket (max. 18 Flaschen oder 30kg) werden wie folgt berechnet.

Express-Versand bis zu einem Warenwert von 150€ inkl. der gesetzlichen MwSt.: (Standardmäßig UPS)

Die Versandkosten pro Paket (max. 18 Flaschen oder 30kg) betragen 15,90 € inkl. der gesetzlichen MwSt.

Express-Zuschlag ab 150€ inkl. der gesetzlichen MwSt. Warenwert: (Standardmäßig UPS)

Der Zuschlag pro Paket (max. 18 Flaschen oder 30kg) und bei Warenwert ab 150€ inkl. der gesetzlichen MwSt., beträgt 7,95 € inkl. der gesetzlichen MwSt.

Eine Samstagszustellung kann nicht garantiert werden und ist in der Regel nicht möglich. Für Bestellungen die Freitag getätigt und mit einem Expresszuschlag gebucht werden, werden somit erst am folgenden Montag, es sei denn der Montag ist ein Feiertag und kein regulärer Werktag, ausgeliefert. Auch eine Lieferung an eine Paketstation ist nicht möglich.

Ein Expressversand ins Ausland ist leider nicht möglich.

LIEFERINFORMATIONEN

Sollten Sie bei der Anlieferung nicht erreichbar sein, erhalten Sie eine schriftliche Benachrichtigung. In diesem Fall können Sie sich dann mit dem örtlichen Ansprechpartner des Paketdienstleister in Verbindung setzen und einen neuen Termin oder Abholung vereinbaren. Die angebenden Versandkosten beziehen sich ausschließlich auf die erste Belieferung. Geht das Paket als nicht zustellbar zurück, müssen Sie die Kosten für eine weitere Auslieferung tragen. Hierzu werden wir Sie nochmal persönlich kontaktieren und eine weitere Lieferung abzusprechen.

Falls Sie eine, von uns nicht verschuldete, Retoure veranlassen oder von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch machen, tragen Sie hierfür die Versandkosten und erhalten auch keine Gutschrift über die eventuell angefallenen Versandkosten für den Transport zu Ihnen.

Bei Versand mit einem Standard-Paketdienstleister versenden wir in geprüfter Versandpackung. Die Lieferung ist bis 510 € inkl. der gesetzlichen MwSt. Warenwert pro Paket in Deutschland versichert, hierdurch entstehen für Sie im Schadensfall keine Kosten. Bei höheren Werten werden wir Sie kontaktieren und über die Möglichkeiten einer zusätzlichen Versicherung informieren.

Für die Sendungsverfolgung können Sie nach Ihrem persönlichen Log-In die Sendungsnummer Ihres gewählten Versandpartner einsehen und Ihre Sendung selbst verfolgen. Bei Rückfragen stehen wir, Ihnen gerne via E-Mail oder telefonisch zur Verfügung. Eine Lieferterminvereinbarung ist bei Lieferung mit einem Paketdienstleister (z.B. UPS, DPD, DHL) leider nicht möglich.

Falls Sie die Waren, unter der von Ihnen angebenden Lieferadresse, nicht in Empfang nehmen können, informieren Sie uns bitte vorab schriftlich und teilen uns eine alternative Lieferadresse mit.

Entsprechend dem Jugendschutzgesetz liefern wir alkoholische Getränke nur an Personen ab dem vollendeten 18. Lebensjahr. Eine Altersverifizierung wird während des Bestellprozess automatisch ausgelöst.

Für eine Lieferungen in Köln und Umland durch unseren eigenen Lieferservice kontaktieren Sie uns bitte schriftlich per E-Mail oder telefonisch. Hierfür variieren die Versandkosten je nach Gewicht und Entfernung der Lieferung.

Für die Abholung der Waren in unserem stationären Geschäft, erheben wir keine Gebühren. Um einen reibungslosen Ablauf zu garantieren, bitte wir Sie uns per E-Mail oder telefonisch zu kontaktieren.

Auf Bedarf können wir Ihnen auch Waren reservieren, bitte kontaktieren Sie uns hierzu ebenfalls per E-Mail oder telefonisch.

Aktionen und Gutscheine, die eine Reduzierung der Versandkosten betreffen oder sogar einen Versandkostenfreiheit ausloben, beziehen sich ausschließlich auf den Standardversand..

ZUSÄTZLICHE LIEFERINFORMATIONEN FÜR GASTRONOMIE UND HÄNDLER

Falls wir Ihre Lieferung via Spedition oder unserem eigenen Lieferservice anliefern, kontaktieren und informieren wir Sie vorab und besprechen mit Ihnen die Möglichkeiten.

Bei Lieferung durch eine Spedition oder unserem eigenem Lieferservice, bitten wir Sie die Lieferung bei Warenempfang umgehend, auf die richtige Anzahl, Korrektheit und auf Beschädigungen der Lieferung zu prüfen. Bei Fehlmengen oder Beschädigungen, lassen Sie diese bitte von dem anliefernden Fahrer auf dem Frachtbrief vermerken. Dieser Vermerk muss durch die Unterschrift des Fahrers bestätigt werden. Den Frachtbrief mit dem Vermerk senden Sie uns bitte unverzüglich per Fax oder E-Mail zu. Nur durch eine korrekte Dokumentation und Unterschrift, können wir eine reibungslose Reklamation garantieren. Die von uns abgeschlossene Transportversicherung, sichert Beschädigungen während des Transportes der Waren ab.